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Soluzioni Internet

Creazione sito informativo

 
Internet è una rete mondiale alla quale ci sono collgati milioni di server che erogano informazioni di ogni tipo. I siti web mostrano le informazioni.

Come ben noto, i siti si suddividono in diverse tipologie in base al servizio ed alle informazioni che contengono.
I siti informativi si distinguono dagli altri siti (aziendale, commercio elettronico o altri) perchè il loro scopo non è prettamente commerciale.

Un classico esempio di sito informativo lo possiamo trovare quando l'azienda decide di mettere online tutta la manualistica d'uso dei propri prodotti o la videoteca dei seminari svolti negli anni.

Finalità dei siti informativi

Lo scopo primario dei siti informativi è quello di offrire , all'utenza internet, tutte quelle informazioni che normalmente un azienda comunica in modo tradizionale con la stampa di manuali, garanzie, note informative o schemi tecnici di funzionamento; il risultato ottenuto con la creazione di un sito informativo si traduce in serietà verso i propri clienti ma soprattutto verso quelli futurui.

La creazione di un sito informativo implica l'esistenza del sito aziendale.


Tipologie di sito

La progettazione e la creazione di un sito informativo deve nascere dall'analisi attenta dei comportamenti aziendali verso il cliente acquisito e futuro affinchè si eviti la sovrapposizione tra scopo informativo e quello promozionale.

Le nostre proposte solitamente si basano sull'assistenza alla clientela, in particolar modo per i seguenti argomenti:

  • Manuali tecnici
  • Manuali di istruzioni
  • Manuali di servizio
  • Manuali d'uso e di manutenzione
  • Schede e schemi tecnici
  • Progetti grafici(accessibili via password)
  • Cartelle cliente (storico interventi)
  • Manuali di istruzioni in formati video
  • Manuali di istruzioni in formato audio
  • Comunicati stampa
  • Avvisi e note alla clientela
  • Podcasting e Videocasting
  • Steaming audio e video di eventi o fiere
  • Rassegne stampa
  • Campagne stampa
  • Cataloghi aziendali obsoleti
  • Gallerie fotografiche di eventi, fiere
  • Commenti ricevuti dai clienti

Se avete domande, contattateci via telefono al numero +39.0362.347-058 o via email all'indirizzo info@enplin.it

  
Domande Frequenti per i siti informativi Domande frequenti

Posso utilizzare il sito aziendale per inserire le informazioni di un eventuale sito informativo?
Noi sconsigliamo di utilizzare il sito aziendale perchè, generalmente, lo scopo è differente.

Non è meglio inserire i manuali d'uso nelle schede prodotto del sito aziendale?
I manuali d'uso devono essere inseriti nelle schede prodotto e nel sito informativo. Solitamente sul sito aziendale si inseriscono i prodotti correnti e le novità.
Il sito informativo deve contenere i manuali (se esistono) d'uso di TUTTI i prodotti dal primo all'ultimo. Questo è lo scopo primario.

Come devono essere inseriti i manuali d'uso dei nostri prodotti ?
I contenuti di un sito informativo possono essere inseriti in diversi modi: da semplici file pdf, word, excel, immagini a file di autocad dwg o dxf.
L'importante è che per ogni file ci sia una descrizione testuale che spieghi cosa contiene il file in questione.

Come aggiorno il sito informativo?

Tramite interfacce web accessibili tramite autenticazione.

Abbiamo una serie di cataloghi multimediali su cdrom, possiamo inserirli in un sito informativo?
Si.

Siamo uno studio di architettura è possibile rendere disponibili le tavole dei clienti nel sito informativo preservando la privacy dei nostri clienti ?
Si, l'accesso a questo tipo di informazione è gestito tramite il rilascio di userid e password per ogni singolo cliente.


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